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Demande d’un certificat de police d’Ukraine

Entièrement à distance — sans visite en personne au consulat, sauf pour les hommes âgés de 18 à 60 ans
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Demande d’un certificat de police d’Ukraine

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Si vous avez besoin d’un certificat de police délivré en Ukraine, nous pouvons vous aider à l’obtenir par l’intermédiaire du Consulat d’Ukraine à Toronto, à distance, sans qu’il soit nécessaire de vous présenter en personne.


La procédure est entièrement sécurisée, transparente et clé en main. Veuillez noter que ce service n’est PAS offert aux hommes de citoyenneté ukrainienne âgés de 18 à 60 ans! Depuis l’entrée en vigueur de la Loi de l’Ukraine « sur la modification de certaines lois ukrainiennes concernant le service militaire, la mobilisation et l’enregistrement militaire », les hommes âgés de 18 à 60 ans ne peuvent soumettre une demande de certificat que lors d’une VISITE EN PERSONNE au consulat. Parmi les autres documents exigés, cette catégorie de citoyens doit obligatoirement présenter une copie imprimée d’un document militaire à jour, généré dans les trois jours précédant la visite au poste consulaire, par l’entremise de l’application Réserve+. La réception des documents pour la délivrance de certificats se fait au Consulat d’Ukraine à Toronto, sans rendez-vous dans la file d’attente électronique, selon l’horaire suivant : lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi : de 13 h 00 à 14 h 00.


Qui peut obtenir le certificat

Le certificat de police est délivré aux :
  • citoyens ukrainiens résidant au Canada ;
  • citoyens étrangers ayant déjà résidé ou été enregistrés en Ukraine et qui ont besoin de ce document pour les autorités canadiennes, pour le travail, les études ou l’immigration.

Comment obtenir le certificat par l’intermédiaire du consulat

Pour soumettre une demande, vous devez préparer le dossier suivant :

1. Une demande rédigée en ukrainien indiquant l’adresse exacte du lieu de résidence en Ukraine.
2. Une copie du passeport international ukrainien valide ou d’un autre passeport du pays dont vous êtes citoyen.
3. Une enveloppe préaffranchie indiquant votre adresse de retour.
4. Le paiement des droits consulaires d’un montant de 40 $ CA. Le paiement s’effectue sous forme de money order (qu’il est possible d’acheter dans la banque où vous détenez un compte ou dans un bureau de Postes Canada), établi à l’ordre de : “Consulate General of Ukraine in Toronto”. Les chèques personnels, les paiements en espèces et les paiements par carte bancaire ne sont pas acceptés par le consulat.

Délais de traitement

« En raison du nombre excessif de demandes, il est actuellement impossible de prévoir le délai de délivrance du certificat. » — indique le site Web du Consulat d’Ukraine.

En complément : traduction en anglais ou en français

Le consulat délivre le certificat sur un formulaire officiel en anglais, basé sur les renseignements fournis par le ministère de l’Intérieur de l’Ukraine concernant les poursuites pénales, la présence (ou l’absence) de condamnations ou de restrictions prévues par la législation pénale procédurale de l’Ukraine.
Cependant, le cachet du consulat est en ukrainien, ce qui signifie que, pour être utilisé au Canada, ce certificat doit être traduit en anglais ou en français. Nous pouvons effectuer la traduction certifiée du document dès sa réception.
Sur le site du consulat, tout semble simple : remplir la demande, payer les frais et envoyer la lettre. Mais dans la pratique, des dizaines de clients se heurtent aux mêmes problèmes :

Les risques d’une demande faite par soi-même

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  • Money order mal rempli.
    On peut perdre 40 $ CA et même 80 $ CA — s’il est indiqué un nom de bénéficiaire erroné. Le consulat n’accepte que les money orders exactement établis à l’ordre de “Consulate General of Ukraine in Toronto”. Toute erreur = refus.
  • Retour du dossier pour inexactitudes.
    Une lettre manquante dans un nom de famille, une erreur dans l’adresse de résidence ou une absence de signature entraîne le renvoi du dossier sans traitement. Il faut tout recommencer à zéro.
  • Délais imprévisibles.
    Le consulat indique officiellement :
    « Le délai de délivrance du certificat ne peut pour l’instant être prévu. »
    Si la demande contient des erreurs, vous pouvez attendre des mois, sans savoir que les documents n’ont pas été acceptés.
  • Perte d’argent à cause d’une expédition incorrecte.
    Les enveloppes sans adresse complète ou sans numéro de suivi sont souvent perdues. Le consulat n’en est pas responsable — le document disparaît et la procédure doit être reprise.
  • Problèmes liés à l’utilisation ultérieure du certificat.
    Même si le certificat lui-même est imprimé en anglais, le cachet consulaire et les mentions accompagnatrices sont en ukrainien. Les autorités canadiennes exigent une traduction certifiée ; sans elle, le document ne sera tout simplement pas accepté.
Chaque erreur se traduit par une perte de temps, des dépenses supplémentaires et des retards dans les délais d’immigration.

Pourquoi les clients nous choisissent?

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Nous organisons le processus de A à Z, pour que vous obteniez votre certificat rapidement, sans risque et sans avoir à vous déplacer au consulat.
  • Nous collaborons depuis de nombreuses années avec le Consulat d’Ukraine et connaissons parfaitement toutes les formalités et exigences.
  • Nous préparons un dossier complet et conforme afin qu’il soit accepté du premier coup.
  • Nous suivons chaque étape de l’expédition : vos originaux ne se perdront pas et vous recevrez le document dans les délais.
  • Pour vous, le processus est entièrement à distance — aucun déplacement à Toronto, aucune file d’attente.
  • Une fois le certificat reçu, nous effectuons une traduction certifiée en anglais ou en français, acceptée par IRCC, les employeurs et les établissements d’enseignement.
💡 Vous économisez du temps, de l’argent et du stress.
Nous prenons tout en charge — de la demande correctement remplie à la réception du certificat et à sa traduction, prêt à être utilisé au Canada.
Nous gérons l’ensemble du processus à distance :

Comment fonctionne notre service clé en main

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Vous nous envoyez une copie numérisée de bonne qualité de votre passeport international.
Vous remplissez et signez la demande que nous vous transmettrons.
Vous nous expédiez l’original signé à l’aide de l’étiquette d’expédition prépayée que nous fournirons.
Nous rassemblons tous les documents nécessaires et les transmettons au Consulat d’Ukraine à Toronto.
Le certificat de police délivré par le consulat sera envoyé à notre adresse.
Pour être utilisé au Canada, le certificat doit être traduit en anglais ou en français. Nous pouvons effectuer cette traduction certifiée pour vous dans l’une ou l’autre langue.
Nous vous enverrons ensuite le certificat accompagné de sa traduction certifiée (si requise) par service de messagerie.

Tarifs et délais

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— Nos services pour la demande du certificat : 100 $, quel que soit le nombre de documents.
— Droit consulaire : 40 $, plus frais bancaires de 10 $. Délai de traitement au consulat : à partir d’un (1) mois.
— Traduction de l’ukrainien : 58 $ par page. Délai : 1 à 3 jours.
— Frais d’expédition par service de messagerie : à partir de 25 $ par envoi. Un total de 4 envois est requis : (de vous à nous, de nous au consulat et retour, puis de nous à vous). Chaque envoi prend de 1 à 3 jours.

À la somme finale s’ajoute une taxe de 13 %.

Exemple d’un certificat obtenu par l’intermédiaire du Consulat d’Ukraine à Toronto :

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Exemple d’un certificat obtenu par l’intermédiaire du portail public « Diia » :

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Veuillez noter que le certificat électronique ne comporte ni signature ni cachet, ce qui signifie qu’il peut ne pas être accepté par les autorités canadiennes. Si vous avez commandé un tel certificat par vous-même au moyen du système « Diia », vous devez ensuite le présenter au Consulat d’Ukraine au Canada afin d’obtenir un certificat officiel sur papier à en-tête du consulat, muni d’une signature et d’un cachet.
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